A Malbini okosórákra és kapcsolódó elektronikai termékekre fókuszáló webshop, ahol a Google Ads fontos szerepet tölt be a vásárlási szándék kiszolgálásában. A kategória döntési helyzete összetett: a szülők nem egyszerűen okoseszközt keresnek, hanem biztonságot, elérhetőséget és megbízható működést várnak egy olyan terméktől, amelyet gyerekek használnak.
A vásárlói döntést ezért egyszerre befolyásolja a termékfunkció, az ár, a bizalom, a garancia, a készlet és az, hogy a hirdetés mennyire pontosan kapcsolódik az aktuális keresési szándékhoz.
A Malbini Google Ads fiókját nem lehetett egyetlen összfiók mutató alapján értékelni. Külön kellett kezelni a gyerek okosóra fókuszú keresletet, a Shopping és Performance Max működését, a remarketing szerepét, valamint azokat a termékköröket, amelyek eltérő vásárlási szándékot képviseltek.
A cél nem a költés mechanikus visszavágása volt. A budget oda kerüljön, ahol a keresési szándék, a konverziós esély és a megtérülés együtt indokolta a jelenlétet. Szigorúbb kontrollt tartottunk azoknál a kampányoknál vagy termékköröknél, ahol a piac változása miatt romlott volna a CPA.
A döntéseket a Google Ads teljesítményadatok és a kategória üzleti helyzete alapján értékeltük. A fiók nem csak követte az automatizmusokat, hanem rendszeresen új irányt kapott a budget, a target ROAS, a kampánystruktúra és a keresési fókusz szintjén.
2025-ben a Malbini egy szűkülő piacon működött. Az iskolákban betiltott gyerek okosórák csökkentették a kategória természetes keresleti terét, miközben egyre több olcsó kínai óra jelent meg a piacon. Ez egyszerre jelentett keresleti és versenyoldali nyomást.
A Google Ads szerepét pontosabban kellett kijelölni. Nem az volt a cél, hogy a korábbi költési szintet automatikusan fenntartsuk, hanem hogy a budget azokban a kampányokban és keresési helyzetekben maradjon erős, ahol továbbra is érdemi vásárlási szándék látszott.
A költést, a kampánystruktúrát és a megtérülési elvárásokat úgy kellett összehangolni, hogy a fiók kevesebb médiabudget mellett is stabil értéket és több konverziót hozzon.
A kampányokat teljesítmény és üzleti szerep alapján rendeztük újra. Külön kezeltük a valódi vásárlási szándékot, az árérzékenyebb kereséseket, a márkára érkező forgalmat és azokat a termékcsoportokat, ahol még erős megtérülési potenciál látszott.
A gyerek okosórákhoz kapcsolódó Search és Shopping jelenlétet megtartottuk, de szigorúbban kezeltük, mely keresésekre és termékekre érdemes költeni. A Performance Max kampányokban külön logikát kaptak a termékalapú és a nem termékalapú megjelenések, a budgetet pedig azokhoz a részekhez igazítottuk, amelyek stabilan hozták a konverziókat.
A megoldás lényege nem egy nagy kampánycsere volt, hanem sok egymásra épülő optimalizáció: a gyengébben teljesítő termék- és keresési irányok visszafogása, a relevánsabb keresési szándékok megerősítése, a PMax jelzések pontosítása, a Shopping fókusz szűkítése, valamint a szezonális és remarketing üzenetek külön kezelése.
2025 vs 2024: a Google Ads költés 16,0%-kal csökkent, miközben a konverziók száma 11,7%-kal nőtt. A CPA 24,8%-kal, a ROAS 19,8%-kal javult.
Stabilan növelnéd a márkád, tisztán és magabiztosan? A csapatunk készen áll, hogy minden lépésnél melletted legyen.
