Az Attasé 1998 óta dolgozik a hazai vendéglátóipari egységek kiszolgálásán. A cég nem csak nagykonyhai gépeket értékesít: ipari konyhatervezéssel, kivitelezéssel, engedélyeztetéssel, szervizhálózattal és modern webáruházzal támogatja a B2B vásárlói döntést.
2024-ről 2025-re a Google Ads célja nem egyszerűen a volumen növelése volt. A feladat az volt, hogy a rendszer kevesebb médiaköltés mellett is több üzleti értéket hozzon, miközben a konverziók száma nem esik vissza.
Az Attasé Google Ads fiókját nem lehet egyetlen átlagos e-commerce teljesítményként kezelni. A kínálat több, üzletileg eltérő termékkategóriából áll: egy ipari hűtő, egy ipari mosogatógép, egy rozsdamentes bútor vagy egy konyhatechnológiai gép más vásárlási szándékot, más kosárértéket és más döntési folyamatot jelent. Az összfiók ROAS ezért önmagában nem adott elég pontos döntési alapot.
A cél az volt, hogy kategóriaszinten lássuk, hol termel a rendszer valódi üzleti értéket, és hol visz el budgetet olyan forgalomra, amely nem hoz arányos konverziós értéket. A működést nem kampánytípusok szerint néztük először, hanem üzleti kérdések alapján: mely termékcsoportokra van értékes kereslet, hol indokolt a magasabb CPA, és mely kategóriák igényelnek szigorúbb ROAS kontrollt.
Az Attasé piaca nem klasszikus impulzusvásárlási e-commerce környezet. A vásárlók gyakran nagy értékű, üzletileg kritikus berendezéseket keresnek, ahol a döntést a termékkategória, az ár, a készlet, a műszaki paraméterek, a szállítás, a szerviz és a bizalom együtt határozza meg.
Ehhez társult a szezonalitás hatása is. Bizonyos kategóriák iránt nyáron erősebb a kereslet, ezért a kampányokat nem lehetett csak éves átlag alapján értékelni.
A feladat nem az volt, hogy a teljes fiókban egységesen növeljük vagy csökkentsük a budgetet. Azt kellett megtalálni, mely kategóriák képesek hatékonyan több konverziós értéket hozni, melyek igényelnek szezonális budget mozgást, és hol kell visszafogni a pazarló költést.
A budgetet nem fixen osztottuk szét a kampányok között, hanem a kategóriák teljesítménye és szezonális várható kereslete alapján mozgattuk. Az előző évek adatai alapján figyeltük, mely termékkörök erősödnek nyáron, és ezeknél a kampányoknál időben biztosítottuk a nagyobb mozgásteret.
Több száz budget növelést és csökkentést hajtottunk végre, így a költés folyamatosan a jobban működő kategóriák felé került, a gyengébb vagy időszakosan kevésbé hatékony kampányok pedig kevesebb teret kaptak.
A target ROAS beállításokat szintén kategóriánként kezeltük. 2025-ben több száz target ROAS módosítás történt, főleg Performance Max kampányokban. Egy nagyobb kosárértékű B2B jellegű webshopnál nem csak a konverzió darabszáma számít, a rendszernek azt is jelezni kell, milyen értékű konverziókat kell előnyben részesítenie.
A Performance Max kampányokban asset group és listing group szinten is tisztítottuk a struktúrát, hogy a termékkategóriák ne kannibalizálják egymást. A Search oldalon a keyword és negative keyword módosítások a keresési szándék tisztítását szolgálták, hogy a budget ne menjen el irreleváns vagy alacsony üzleti értékű keresésekre.
2025 vs 2024: a Google Ads költés 13,5%-kal csökkent, miközben a konverziók száma 25,1%-kal nőtt. A CPA 30,9%-kal javult, a konverziós érték 38,7%-kal nőtt, a ROAS pedig 60,4%-kal javult.
Stabilan növelnéd a márkád, tisztán és magabiztosan? A csapatunk készen áll, hogy minden lépésnél melletted legyen.
